Договор оферты компании Мультидом
Группа компаний
Мультидом
Товары домашнего обихода
Категории каталога
Договор оферты

ОФЕРТА

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1.В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

   Поставщик — ООО «Мультидом Трейдинг» ИНН/КПП 5027132853/ 772801001, ОГРН 1085027002983. адрес: 117342, г. Москва, ул. Введенского, владение 8, строение 2  

   Оферта - предложение заключить соглашение, содержащее условия договора, неопределённому кругу лиц, как физическим, так и юридическим, имеющих намерение оформить и/или оформляющих заказ (далее по тексту «Заказ») на покупку товара (далее по тексту именуемый «Товар» или «Товары»), представленного на сайте https://multidom.ru

  Покупатель — любое лицо, в том числе представитель (сотрудник) такого лица, акцептировавшее оферту на условиях настоящей Оферты.

  Сайт — официальный сайт Поставщика, расположенный по интернет адресу https://multidom.ru. В рамках настоящего договора, понятия сайт, а также интернет адрес https://multidom.ru и являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

  Товар — объект соглашения сторон.  Перечень, наименование, ассортимент, характеристики Товара представлены на официальном Сайте Поставщика.

  Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

  Субъект персональных данных – физическое лицо, являющееся Покупателем или выступающее от имени Покупателя в рамках Оферты и передающее самостоятельно или через третье лицо, информацию о персональных данных Поставщику.

  Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Поставщиком или уполномоченным им лицом, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

  Заказ – волеизъявление Покупателя (в том числе его представителя/сотрудника) на приобретение товар у Поставщика, путём оформления и передачи Поставщику в письменной или устной форме.

     Поставщик, в своих действиях руководствуется Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, расцветки или комплектации» и иными законными и подзаконными актами Российской Федерации.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Для приобретения Товара, Покупатель оформляет Заказ по форме предложенной на Сайте Поставщика, либо оставляет свои контактные данные для обратного звонка от Поставщика и оформления Заказа, либо Заказ оформляется посредством телефонной связи, при самостоятельном звонке Покупателя Поставщику.  

2.2. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность информации предоставленной Поставщику при оформлении Заказа, осознавая, что такая информация необходима и влияет на качество выполнения Заказа.

2.3. Принимая Оферту, Покупатель соглашается с тем, что добровольно передает Поставщику сведения о своих персональных данных или персональные данные третьих лиц передаются им с добровольного согласия на то обладателей персональных данных. Передавая Поставщику персональные данные третьих лиц, Покупатель гарантирует, что все данные были получены им законным путем и он обладает в полном объеме правом на передачу персональных данных третьих лиц, а также то, что на него распространяются правила, установленные разделом 9 Оферты.

2.4. Покупатель, принимая Оферту, осознаёт, что Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы. Поставщик не несёт ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Покупателем и/или субъектом персональных данных, контента этих ресурсов. В том числе, Поставщик не несёт никакой ответственности за персональные данные Покупателя, которые последний предоставляет сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта Поставщика.

2.5. Поставщик не отвечает за возможную потерю и/или порчу и/или получения любыми третьими лицами персональных данных, в результате нарушения Покупателем положений настоящего соглашения.

2.6. Покупатель принимает условие о том, что Товар продается Поставщиком только упаковками (малая фабричная упаковка), если иное не будет указано (согласовано) Поставщиком. Информация о количестве единиц товара в малой упаковке размещена на Сайте в отношении каждого отдельного Товара.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Для приобретения Товара, предлагаемого Поставщиком на Сайте, Покупатель должен оформить Заказ для его направления и согласования с Поставщиком.

3.2. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно, по форме, размещенной на Сайте, посредством совершения необходимых действий. Поставщик, после получения оформленного Покупателем Заказа, в случае необходимости, связывается с Покупателем, посредством электронной или телефонной связи, для уточнения информации необходимо для формирования и доставки Заказа.

3.3. Покупатель вправе не оформлять Заказ оставив свои контактные данные на Сайте Поставщика для совершения обратного звонка Поставщиком Покупателю. В этом случае Заказ оформляется после звонка Поставщика. Кроме того, Покупатель вправе оформить Заказ при самостоятельном обращении к Поставщику посредством телефонной связи позвонив по телефону +7(495) 258 68 67.

3.4. Информационные материалы к товару, представленные на Сайте, имеют справочный характер и не могут рассматриваться в качестве гарантии наличия у товара, в полном объёме, описанных свойств и характеристик. Для уточнения информации о товаре, Покупатель может самостоятельно обратиться к Поставщику по телефону +7(495) 258 68 67.

3.5. Товары подлежат оплате по ценам, установленным Поставщиком на момент оформления Заказа Покупателем.  

Стоимость Товара может быть изменена соглашением сторон, в зависимости от объемов заказываемого Товара. Стоимость Заказа может быть изменена в связи с включением в такую стоимость доставки Заказа.

3.6. Цена и наличие товара изменяются на Сайте круглосуточно без предварительного на то уведомления, и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображённом в каталоге на Сайте.

3.7. Товар и его количество резервируется за Покупателем только после обработки и подтверждения Заказа Поставщиком. Поставщик вправе отказать в Заказе, в случае отсутствия товара на складе, учитывая, что изменение количества, ассортимента Товара происходит ежедневно в зависимости от объема Заказов, поступивших от Покупателей через Сайт.

3.8. Покупатель вправе вносить редактирования в Заказ. В случае внесения Покупателем изменения в состав Заказа до его согласования Поставщиком, цены на Товар, а также наличие Товара могут изменяться. Под изменением Заказа, в данном случае, понимается добавление и/или удаление Покупателем товара в Заказе.  Изменение Заказа невозможно после его полного согласования Поставщиком, если Поставщик не выразит согласие с изменением Заказа.

3.9. Состав Заказа и все основные и дополнительные условия, согласуются между Покупателем и Поставщиком по телефону или посредством электронной связи. В случае невозможности Поставщика связаться с Покупателем, в течение 5 (пять) рабочих дней, считая дату оформления Заказа, для его согласования, а также в случае неоплаты Покупателем согласованной с Поставщиком к поставке партии Товара, такой Заказ аннулируется Поставщиком, что не является нарушением прав Покупателя.

3.10. Покупатель, не имеет права аннулировать согласованный с Поставщиком Заказ. В обратном случае, Покупатель уплачивает штраф в размере равной стоимости Заказа.

3.11. Приобретение товара Покупателем юридическим лицом, осуществляется путём заключения с Поставщиком отдельного договора на поставку Товара или оформления Заказа на Сайте через законного представителя. Право действовать от имени юридического лица в данных правоотношениях, подтверждается доверенностью или иным правоустанавливающим документом, на основании которой установлены такие полномочия. Покупатель юридическое лицо соглашается с тем, что лицо совершающее Заказ на Сайте от его имени, наделен всеми необходимыми полномочиями в правоотношениях с Поставщиком в рамках данной Оферты.

3.12. Все вопросы по Заказу и приобретению Товара решаются Покупателем с Поставщиком, помимо использования Интернет-ресурсов, по телефону +7 (495) 258 68. Покупатель также подтверждает тот факт, что при Заказе или оформлении Заказа по телефону, для надлежащего выполнения Заказа Поставщиком, Покупатель сообщает Поставщику свои персональные данные добровольно, а также то, что все персональные данные использованные Поставщиком при выполнении Заказа, получены им от Покупателя в полном объеме и по доброй воле Покупателя.

4. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА

4.1. Цена на каждую позицию Товара, предлагаемую Поставщиком, отображается на Сайте.

4.2. Оплата Товара может быть произведена только в российских рублях.

4.3. Согласованный Заказ передается (поставляется) Покупателю на условиях 100% (Сто процентной) предоплаты, в течении 3 (трех) рабочих дней с момента поступления денежных средств от Покупателя на расчетный счет или в кассу Поставщика, если иное не согласовано на основании Заказа.

4.4. Оплата товара Покупателем может быть произведена одним из предложенных способов:

4.4.1. Оплата Товара наличными денежными средствами по правилам установленным законодательством Российской Федерации.

4.4.2. Безналичным способом, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика указанный в счете на оплату.

Способы и порядок оплаты Покупатель выбирает в момент оформления или согласования Заказа с Поставщиком.

4.3. Покупатель, после согласования Заказа с Поставщиком, совершить следующие действия:

- предоставить Поставщику все необходимые реквизиты, в том числе банковские;

- получить счёт на оплату товара от Поставщика и произвести оплату товара в срок, указанный в счёте;

- предоставить Поставщику доверенность на представителя с установлением права на получение товара и права подписи на сопроводительных документах на товар.

Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт или в кассу Поставщика.

  Если между Поставщиком и Покупателем заключен отдельный договор на поставку Товара, оплата Покупателем производится на условиях и в сроки, предусмотренные таким договором.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка Заказа осуществляется, по выбору Покупателя, одним из предлагаемых способов:

●             на условиях выборки (самостоятельный вывоз) Товара транспортом Покупателя или транспортной компанией (перевозчиком) названной Покупателем со склада Поставщика по адресу: МО, г. Котельники, Коммерческий проезд, д.3;

●             отгрузка Товаров выбранному на усмотрение Поставщика перевозчику (авто/ авиа/ж/д /морской/речной транспорт), в случае если Покупатель не указал Поставщику перевозчика, который осуществит доставку Товара Покупателю;

●             возможна доставка Товара Поставщиком и за его счет в адрес, указанный Покупателем, при условии, что адрес доставки находится в г. Москве в пределах МКАД и сумма поставляемой партии Товара составляет не менее 100 000-00 (Сто тысяч) рублей.

5.2. В случае, если Покупатель изъявил желание осуществить самовывоз Заказа со склада Поставщика, Покупатель обязан забрать Заказ в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения уведомления о готовности Заказа.

Покупатель может забрать Заказ позже указанного срока, при условии, что Покупатель согласовал такие условия с Поставщиком.

5.3. Срок поставки согласуется на основании Заказа.

6. ПРИЁМКА ТОВАРА

6.1.          Покупатель обеспечивает приемку поставленного Товара по количеству и качеству. Приемка Товара осуществляется Покупателем в день получения Товара на складе Поставщика (прибытия Товара в соответствующий пункт назначения, в зависимости от условий, согласованных в Заказе) и основана на проверке упаковки (тары), количества полученных грузовых мест, а также маркировки на упаковке. 

6.2. Вместе с Товаром Поставщик обязан передать Покупателю надлежаще оформленные товаросопроводительные документы: УПД (универсальный передаточный документ): ТН (транспортную накладную), а также копии документов, подтверждающих соответствие Товара требованиям качества и безопасности, в т.ч. сертификат соответствия (при его наличии), и/или декларация о соответствии, и/или отказные письма, и/или санитарно-эпидемиологические заключения.

6.3. По окончании приемки Товара Покупатель проставляет в транспортной накладной, УПД соответствующую отметку о принятии Товара. Подписание транспортной накладной, УПД Покупателем, в т.ч. полномочным его представителем, означает проведение проверки в полном объеме и отсутствие у Товара внешних дефектов и недостатков, а также соответствие Товара согласованному Сторонами Заказу Покупателя.

При обнаружении недостатков целостности упаковки и количества переданных грузовых мест во время приемки Товара от перевозчика (транспортной компании), Покупатель обязан составить Акт о выявленных недостатках подписанный со стороны Покупателя и перевозчика.

После подписания товаросопроводительных документов, претензии Покупателя относительно целостности упаковки и количества переданных грузовых мест, включая внутрипаллетное количество, Поставщиком не принимаются.

6.4.          Претензии к качеству Товара принимаются Поставщиком на основании Акт об установленном расхождении по количеству и/или качеству товарно-материальных ценностей.

6.5.          Претензии к количеству и/или ассортимента и/или комплектности Товара, находящегося внутри тарного места (внутри упаковки), и/или качества Товара и/или маркировки Товара требованиям стандартов или ТУ, либо данным, указанным в УПД, документах, удостоверяющих количество или качество Товара, принимаются Поставщиком в течении 7 (семи) дней с момента передачи Товара Покупателю.

6.6. Акт составляется Покупателем в одностороннем порядке и направляется Поставщику посредством электронной связи, по адресу, указанному на сайте Поставщика.

6.7.          Срок рассмотрения претензии составляет не более 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта. При отсутствии мотивированного ответа по истечении указанного срока, Поставщик выражает свое согласие с Актом Покупателем.

6.8.          Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходит от Поставщика к Покупателю в момент передачи товара: Покупателю (его представителю) или перевозчику (транспортной организации), что подтверждается проставлением подписи полномочного лица Покупателя в УПД или представителя перевозчика, транспортной организации в транспортной накладной или экспедиторской расписке. С указанного момента Поставщик считается исполнившим свои обязательства перед Покупателем по передаче Товара.

6.9.          При недостаче, недопоставке, либо выявлении брака Поставщик после получения  оригинала Акта  о расхождениях по  количеству и качеству товаров и  принятия претензий Покупателя:

- возмещает недостачу, производит допоставку, либо замену на качественный товар;

- либо возмещает стоимость недопоставленного товара, товара со скрытыми недостатками, если товар к моменту обращения уже оплачен.

6.10.        Претензии Покупателя по качеству Товара (скрытые недостатки/заводской брак) принимаются в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента приемки Товара, на основании фотоматериалов по факту обнаружения/обращения, либо заключения независимой экспертизы качества без предоставления экземпляров Товара, в том случае, если докажет, что недостатки/брак Товара возникли до момента отгрузки товара в адрес Покупателя, при обязательном составлении Акта.

7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

7.1. Поставщик гарантирует соответствие качества Товара требованиям установленным законодательством Российской Федерации.

8. АКЦИИ, КУПОНЫ, СКИДКИ

8.1. Поставщик с периодичностью по своему усмотрению вправе проводить различные акции, выпускать купоны, предоставлять Покупателю скидки, призванные стимулировать Покупателя на приобретение различных Товаров.

8.2. Под акцией понимается мероприятие, проводимое Поставщиком в целях реализации Товаров Покупателю на условиях, оговариваемых Поставщиком каждый раз отдельно в отношении каждой конкретной акции.                                                       

8.3. Под купоном понимается документ, составляемый Поставщиком по определенной форме, установленной Поставщиком, и дающий Покупателю право на приобретение Товара на льготных условиях или право воспользоваться сопутствующими покупке Товара услугами на льготных условиях. Купон может использоваться Покупателем в порядке, предусмотренном купоном, и только 1 (один) раз, если иное дополнительно не будет предложено Поставщиком.

8.4. Под скидкой понимается сумма, на которую снижается покупная цена Товара, предлагаемого Поставщиком. Информация о скидках содержится на Сайте Поставщика или может дополнительно предоставляться Покупателю по воле Поставщика.

8.5. Поставщик время от времени вправе проводить конкурсы, призванные повышать интерес Покупателя к различным Товарам. Порядок и условия проведения конкурса оговариваются Поставщиком в каждом случае отдельно, информация о порядке и условиях проведения конкурса размещается на Сайте Поставщика.

8.6. Поставщик вправе проводить распродажу по сниженным ценам неликвидного Товара, по отношению к которому не могут быть применены положениями, предусмотренными разделом 7 настоящего Соглашения.

9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Оформление Заказа с использованием Интернет-ресурсов всегда связана с определенными рисками, которые порой находятся за пределами воли Поставщика. Покупатель, каждое лицо, вступающее в правоотношение с Поставщиком, осознает такой факт и самостоятельно несет все риски, которые могут возникнуть при оформлении Заказа через Сайт с использованием Интернет-ресурсов или телефонной связи.

9.2. Передавая персональные данные, Покупатель,  понимает и осознает, что  является субъектом персональных данных или представителем субъекта персональных данных,  действует  добровольно, независимое и правомерно, принимая решение о передаче персональных данных Поставщику, а также настоящим дает согласие Поставщику на обработку персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, включая трансграничную передачу данных), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации в целях анализа покупательского поведения и улучшения качества предоставляемых Поставщиком услуг, а также предоставления субъекту персональных данных информации коммерческого и информационного характера (в том числе о специальных предложениях и акциях Поставщика) через различные каналы связи, в том числе по почте, смс, электронной почте, телефону и прочим всевозможным.

  Покупатель осознает и соглашается, что помимо Поставщика, доступ к персональным данным полученным Поставщиком, имеют лица, осуществляющие поддержку всех служб, сервисов, технического и телефонного оборудования Поставщика, в необходимом для осуществления такой поддержки объеме; иные лица, права и обязанности которых по доступу к соответствующей информации установлены законодательством Российской Федерации.

   Поставщик гарантирует соблюдение следующих прав субъекта персональных данных: право на получение сведений о том, какие персональные данные субъекта персональных данных хранятся у Поставщика; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у Поставщика персональных данных, путем направления письменного заявления в адрес Поставщика; иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации. Поставщик обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных после получения соответствующего требования субъекта персональных данных, если требование получено от субъекта персональных данных в письменной форме.

      Настоящей Офертой согласовано, что согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть в любой момент отозвано субъектом персональных данных путем письменного обращения к Поставщику по адресу, указанному ниже.

Контакты

Адресат: ООО «Мультидом Трейдинг»

Адреса для направления корреспонденции:

Россия, 140053, Московская область, г. Котельники, Коммерческий проезд, дом 3