Multidom :: Договор оферты
Группа компаний
Мультидом
Товары домашнего обихода
Минимальный заказ 100 000 руб.
Договор оферты

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1.В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

   Продавец — ООО «Мультидом Трейдинг» ИНН/КПП 5027132853/ 772801001, ОГРН 1085027002983.

   Aдрес: 117342, г. Москва, ул. Введенского, владение 8, строение 2  

   Оферта - предложение заключить соглашение, содержащее условия договора, неопределённому кругу лиц, как физическим, так и юридическим, имеющих намерение оформить и/или оформляющих заказ (далее по тексту «Заказ») на покупку товара (далее по тексту именуемый «Товар» или «Товары»), представленного на сайте https://multidom.ru

  Покупатель — любое лицо, в том числе представитель (сотрудник) такого лица, акцептировавшее оферту на условиях настоящей оферты.

  Сайт — официальный сайт Продавца, расположенный по интернет адресу https://multidom.ru/. В рамках настоящего договора, понятия сайт, а также интернет адрес https://multidom.ru/ и являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

  Товар — объект соглашения сторон.  Перечень, наименование, ассортимент, характеристики Товара представлены на официальном Сайте Продавца.

  Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

  Субъект персональных данных – физическое лицо, выступающее от имени Покупателя или как самостоятельное лицо в рамках оферты и передающее самостоятельно или через третье лицо,  информацию о персональных данных Продавцу.

  Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Продавцом или уполномоченным им лицом, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

  Заказ – волеизъявление Покупателя (в том числе его представителя/сотрудника) на приобретение товара у Продавца, путём оформления в письменной или устной форме.

     Продавец, в своих действиях руководствуется Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, расцветки или комплектации» и иными законными и подзаконными актами Российской Федерации.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Для приобретения Товара, Покупатель оформляет Заказ по форме предложенной на Сайте Продавцом, либо оставляет свои контактные данные для обратного звонка от Продавца и оформления Заказа.  

2.2. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность информации предоставленной Продавцу при оформлении Заказа, осознавая, что такая информация влияет на качество выполнения Заказа.

2.3. Принимая Оферту, Покупатель добровольно передает Продавцу сведения о своих персональных данных или данных третьих лиц. Сообщая Продавцу данные третьих лиц, Покупатель гарантирует, что такие данные были получены им законным путем и он обладает правом на передачу персональных данных третьих лиц и на него распространяются правила установленные разделом 9 Оферты.

2.4. Покупатель и субъект персональных данных, принимая Оферту, осознаёт, что Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы. Продавец не несёт ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Покупателем и/или субъектом персональных данных, контента этих ресурсов. В том числе, Продавец не несёт никакой ответственности за персональные данные Покупателя, которые последний предоставляет сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.

2.5. Продавец не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Покупателем положений настоящего соглашения.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Для приобретения Товара предлагаемого Продавцом на Сайте, Покупатель должен оформить и согласовать,  принятый Продавцом Заказ.

3.2. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно, по форме, размещенной на Сайте, посредством совершения необходимых действий. Продавец, после получения оформленного Покупателем Заказа, в случае необходимости, связывается с Покупателем, посредством электронной или телефонной связи, для уточнения информации необходимой для формирования и доставки Заказа.

3.3. Покупатель вправе не оформлять Заказ оставив свои контактные данные на Сайте Продавца для совершения обратного звонка Продавцом Покупателю. В этом случае Заказ оформляется после звонка Продавца.

3.4. Информационные материалы к товару, представленные на Сайте, имеют справочный характер и не могут рассматриваться в качестве гарантии наличия, в полном объёме, у товара описанных свойств и характеристик. Для уточнения информации о товаре, Покупатель может самостоятельно обратиться к Продавцу по телефону +7(495) 258 68 67.

3.5. Товары подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом на момент оформления Заказа Покупателем.  

Стоимость Товара может быть изменена соглашением сторон, в зависимости от объемов заказываемого Товара. Стоимость Заказа может быть изменена в связи с включением в такую стоимость доставку Заказа.

3.6. Цена и наличие товара изменяются на Сайте круглосуточно без предварительного на то уведомления, и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображённом в каталоге на Сайте.

3.7. Товар и его количество резервируется за Покупателем только после обработки и подтверждения Заказа Продавцом. Продавец вправе отказать в Заказе, в случае отсутствия товара на складе, учитывая, что изменение количества, ассортимента Товара происходит ежедневно в зависимости от объема Заказов, поступивших от Покупателей через Сайт.

3.8. Покупатель вправе вносить редактирования в Заказ. В случае внесения Покупателем изменения в состав Заказа до его согласования Продавцом, цены на Товар, а также наличие Товара могут изменяться. Под изменением Заказа, в данном случае, понимается добавление и/или удаление Покупателем товара в Заказе.  Изменение Заказа невозможно после его полного согласования Продавцом, если Продавец не выразит согласие с изменением Заказа.

3.9. Состав Заказа и все основные и дополнительные условия, согласуются между Покупателем и Продавцом по телефону или посредством электронной связи. В случае невозможности Продавца связаться с Покупателем, в течение 5 (пять) рабочих дней, считая дату оформления Заказа, для его согласования, а также в случае неоплаты Покупателем согласованной с Продавцом к поставке партии Товара, такой Заказ аннулируется Продавцом, что не является нарушением прав Покупателя.

3.10. Покупатель, не имеет права аннулировать согласованный с Поставщиком Заказ. В обратном случае, Покупатель уплачивает штраф в размере равной стоимости Заказа.

3.11. Приобретение товара юридическим лицом, осуществляется путём заключения отдельного договора на поставку Товара или оформления Заказа на Сайте через законного представителя Покупателя. Право действовать от имени юридического лица в данных правоотношениях, подтверждается доверенностью или иным правоустанавливающим документом, на основании которой установлены такие полномочия.

3.12. Все вопросы по Заказу и приобретению Товара решаются Покупателем с Продавцом, помимо использования Интернет-ресурсов, по телефону +7 (495) 258 68 67.

4. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА

4.1. Цена на каждую позицию Товара, предлагаемую Продавцом, отображается на Сайте.

4.2. Оплата Товара может быть произведена только в российских рублях.

4.3. Согласованный Заказ передается (поставляется) Покупателю на условиях 100% (Сто процентной) предоплаты, в течении 3 (трех) рабочих дней с момента поступления денежных средств от Покупателя на расчетный счет или в кассу Продавца, если иное не согласовано на основании Заказа.

4.4. Оплата товара Покупателем может быть произведена одним из предложенных способов:

4.4.1. Оплата Товара наличными денежными средствами по правилам установленным законодательством Российской Федерации.

4.4.2. Безналичным способом, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца указанный в счете на оплату.

Способы и порядок оплаты Покупатель выбирает в момент оформления или согласования Заказа с Продавцом.

4.3. Покупатель, после согласования Заказа с Продавцом, обязан совершить следующие действия:

- предоставить Продавцу все необходимые реквизиты, в том числе банковские;

- получить счёт на оплату товара от Продавца и произвести оплату товара в срок, указанный в счёте;

- предоставить Продавцу доверенность на представителя с установлением права на получение Товара и права подписи на сопроводительных документах на товар.

Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт или в кассу Продавца.

  Если между Продавцом и Покупателем заключен отдельный договор на поставку Товара, оплата Покупателем производится на условиях и в сроки, предусмотренные таким договором.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка Заказа осуществляется, по выбору Покупателя, одним из предлагаемых способов:

●             на условиях выборки (самостоятельный вывоз) Товара транспортом Покупателя или транспортной компанией (перевозчиком) названной Покупателем со склада Продавца по адресу: МО, г. Котельники, Коммерческий проезд, д.3;

●             отгрузка Товаров выбранному на усмотрение Продавца перевозчику (авто/ авиа/ж/д /морской/речной транспорт), в случае если Покупатель не указал Продавцу перевозчика, который осуществит доставку Товара Покупателю;

●             возможна доставка Товара Продавцом и за его счет в адрес, указанный Покупателем, при условии, что адрес доставки находится в г. Москве в пределах МКАД и сумма поставляемой партии Товара составляет не менее 100 000-00 (Сто тысяч) рублей.

5.2. В случае, если Покупатель изъявил желание осуществить самовывоз Заказа со склада Продавца, Покупатель обязан забрать Заказ в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения уведомления о готовности Заказа.

Покупатель может забрать Заказ позже указанного срока, при условии, что Покупатель согласовал такие условия с Продавцом.

5.3. Срок поставки согласуется на основании Заказа.

6. ПРИЁМКА ТОВАРА

6.1.          Покупатель обеспечивает приемку поставленного Товара по количеству и качеству. Приемка Товара осуществляется Покупателем в день получения Товара на складе Продавца (прибытия Товара в соответствующий пункт назначения, в зависимости от условий, согласованных в Заказе) и основана на проверке упаковки (тары), количества полученных грузовых мест, а также маркировки на упаковке. 

6.2. Вместе с Товаром Продавец обязан передать Покупателю надлежаще оформленные товаросопроводительные документы: УПД (универсальный передаточный документ): ТН (транспортную накладную), а также копии документов, подтверждающих соответствие Товара требованиям качества и безопасности, в т.ч. сертификат соответствия (при его наличии), и/или декларация о соответствии, и/или отказные письма, и/или санитарно-эпидемиологические заключения.

6.3. По окончании приемки Товара Покупатель проставляет в транспортной накладной, УПД соответствующую отметку о принятии Товара. Подписание транспортной накладной, УПД Покупателем, в т.ч. полномочным его представителем, означает проведение проверки в полном объеме и отсутствие у Товара внешних дефектов и недостатков, а также соответствие Товара согласованному Сторонами Заказу Покупателя.

При обнаружении недостатков целостности упаковки и количества переданных грузовых мест во время приемки Товара от перевозчика (транспортной компании), Покупатель обязан составить Акт о выявленных недостатках подписанный со стороны Покупателя и перевозчика.

После подписания товаросопроводительных документов, претензии Покупателя относительно целостности упаковки и количества переданных грузовых мест, включая внутрипаллетное количество, Продавцом не принимаются.

6.4.          Претензии к качеству Товара принимаются Продавцом на основании Акта об установленном расхождении по количеству и/или качеству товарно-материальных ценностей.

6.5.          Претензии  к количеству и/или ассортимента и/или комплектности Товара, находящегося внутри тарного места (внутри упаковки), и/или качества Товара и/или маркировки Товара требованиям стандартов или ТУ, либо данным, указанным в УПД, документах, удостоверяющих количество или качество Товара, принимаются Продавцом в течении 7 (семи) дней с момента передачи Товара Покупателю.

6.6. Акт составляется Покупателем в одностороннем порядке и направляется Продавцу посредством электронной связи.

6.7.          Срок рассмотрения претензии составляет не более 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта. При отсутствии мотивированного ответа по истечении указанного срока, Продавец выражает свое согласие с Актом Покупателем.

6.8.          Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи товара: Покупателю (его представителю) или перевозчику (транспортной организации), что подтверждается проставлением подписи полномочного лица Покупателя в УПД или представителя перевозчика, транспортной организации в транспортной накладной или экспедиторской расписке. С указанного момента Продавец считается исполнившим свои обязательства перед Покупателем по передаче Товара.

6.9.          При недостаче, недопоставке, либо выявлении брака Продавец после получения  оригинала Акта  о расхождениях по  количеству и качеству товаров и  принятия претензий Покупателя:

- возмещает недостачу, производит допоставку, либо замену на качественный товар;

- либо возмещает  стоимость недопоставленного товара, товара со скрытыми недостатками, если товар к моменту обращения уже оплачен.

6.10.        Претензии Покупателя по качеству Товара  (скрытые недостатки/заводской брак) принимаются в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента приемки Товара, на основании фотоматериалов по факту обнаружения/обращения, либо заключения независимой экспертизы качества без предоставления  экземпляров Товара, в том случае, если докажет, что недостатки/брак Товара возникли до момента отгрузки товара в адрес Покупателя, при  обязательном составлении Акта.

7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

7.1. Продавец гарантирует соответствие качества Товара требованиям установленным законодательством Российской Федерации.

8. АКЦИИ, КУПОНЫ, СКИДКИ

8.1. Продавец с периодичностью по своему усмотрению вправе проводить различные акции, выпускать купоны, предоставлять Покупателю скидки, призванные стимулировать Покупателя на приобретение различных Товаров.

8.2. Под акцией понимается мероприятие, проводимое Продавцом в целях реализации Товаров Покупателю на условиях, оговариваемых Продавцом каждый раз отдельно на Сайте. Условия участия в акции «В НОВЫЙ ГОД С ВЫГОДОЙ!»                                                        

8.3. Под купоном понимается документ, составляемый Продавцом по определенной форме, установленной Продавцом, и дающий Покупателю право на приобретение Товара на льготных условиях или право воспользоваться сопутствующими покупке Товара услугами на льготных условиях. Купон может использоваться Покупателем в порядке, предусмотренном купоном, и только 1 (один) раз, если иное дополнительно не будет предложено Продавцом.

8.4. Под скидкой понимается сумма, на которую снижается покупная цена Товара, реализуемого Покупателем. Информация о скидках содержится на Сайте Продавца или может дополнительно предоставляться Покупателю по желанию Продавца.

8.5. Продавец время от времени вправе проводить конкурсы, призванные повышать интерес Покупателя к различным Товарам. Порядок и условия проведения конкурса оговариваются Продавцом в каждом случае отдельно, информация о порядке и условиях проведения конкурса размещается на Сайте Продавца.

8.6. Продавец вправе проводить распродажу по сниженным ценам неликвидного Товара, по отношению к которому не могут быть применены положениями, предусмотренными разделом 7 настоящего Соглашения.

9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Оформление Заказа с использованием Интернет-ресурсов всегда связано с определенными рисками, которые порой находятся за пределами воли Продавца. Покупатель и субъект персональных данных, осознает такой факт и самостоятельно несет все риски, которые могут возникнуть при оформлении Заказа через Сайт с использованием Интернет-ресурсов.

9.2. Передавая персональные данные, субъект персональных данных понимает и осознает, что  является субъектом персональных данных и принимает добровольное и независимое решение о предоставлении своих персональных данных Продавцу, а также настоящим субъект персональных данных дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, включая трансграничную передачу данных), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации в целях анализа покупательского поведения и улучшения качества предоставляемых Продавцом услуг, а также предоставления субъекту персональных данных информации коммерческого и информационного характера (в том числе о специальных предложениях и акциях Продавца) через различные каналы связи, в том числе по почте, смс, электронной почте, телефону, а именно по тем средствам связи, которые получены Продавцом.

Субъект персональных данных осознает и соглашается. что помимо Продавца, доступ к персональным данным субъекта имеют: сам субъект; лица, осуществляющие поддержку служб и сервисов Продавца, в необходимом для осуществления такой поддержки объеме; иные лица, права и обязанности которых по доступу к соответствующей информации установлены законодательством Российской Федерации.

Продавец гарантирует соблюдение следующих прав субъекта персональных данных: право на получение сведений о том, какие персональные данные субъекта персональных данных хранятся у Продавца; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у Продавца персональных данных, путем направления письменного заявления в адрес Продавца; иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации. Продавец обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных после получения соответствующего требования субъекта персональных данных, полученного от субъекта персональных данных в письменной форме.

      Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть в любой момент отозвано субъектом персональных данных путем письменного обращения к Продавцу по адресу, указанному ниже.

Контакты

Адрес для направления корреспонденции

Россия, 117342, г. Москва, ул. Введенского